가맹 상담·창업설명회 개인정보 처리방침

가맹 상담·창업설명회 신청 접수, 신청하신 분께 연락(상담 일정·설명회 일시·장소 변경 안내 포함), 상담 진행, 설명회 준비(참석 인원 파악), 어떤 광고·경로로 신청하셨는지 확인하는 광고 성과 측정에 씁니다. 그 밖의 목적으로는 쓰지 않습니다.

① 가맹 상담 신청: (필수) 이름, 휴대전화번호, 예산 범위 / (선택) 희망 지역, 궁금한 점

② 창업설명회 신청: (필수) 이름, 휴대전화번호, 참석 날짜 / (선택) 희망 지역, 예산 범위, 동행 인원

③ 신청할 때 자동으로 함께 기록되는 정보: 유입 경로(광고 캠페인 정보, 직전에 보던 페이지 주소, 처음 들어온 페이지 주소). 같은 곳에서 짧은 시간에 반복되는 신청을 막기 위해 접속 IP를 잠시 확인하지만 저장하지 않습니다.

④ 광고 성과 측정 도구가 수집하는 정보는 제6조에 따로 적었습니다.

① 신청일로부터 1년 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 그 전이라도 삭제를 요청하시면 바로 파기합니다.

② 가맹계약을 맺으시면 계약 이행에 필요한 기간과 관계 법령이 정한 보존 기간 동안 계약 관련 기록으로 보관합니다.

회사는 신청 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

① 회사는 신청 접수와 상담 진행을 위해 아래와 같이 처리를 맡기며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전되는 항목은 제2조 ①~③의 정보이고, 신청하시는 때에 네트워크를 통해 전송됩니다. 보유 기간은 제3조와 같습니다.

② 창업설명회 신청 접수·전날·일정 변경 안내를 카카오 알림톡(실패 시 문자)으로 보내기 위해 (주)솔라피에 이름·휴대전화번호·설명회 일시·장소를 맡깁니다(국내).

③ 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인으로 신청하지 않으시면 됩니다. 이 경우 온라인 신청은 할 수 없지만, 아래 고객센터로 연락하시면 상담을 받으실 수 있습니다.

① 회사는 가맹 안내(/franchise)·창업설명회(/franchise/seminar) 페이지에서만 Meta 픽셀(Meta Platforms, Inc., 미국)과 네이버 전환 추적(네이버(주))을 사용합니다. 이 도구들은 페이지 방문, 신청 완료 여부 같은 이용 행태 정보와 기기·브라우저 정보를 쿠키 등을 통해 각 회사가 직접 수집하며, 회사는 이를 어떤 광고가 신청으로 이어졌는지 측정하고 광고가 관심 있을 만한 분께 보이도록 하는 데 씁니다. 이름·휴대전화번호 등 신청서에 적으신 정보는 이 도구들에 보내지 않습니다.

② 수집된 정보의 보유 기간은 Meta와 네이버의 개인정보 처리방침을 따릅니다.

③ 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제하면 수집을 거부할 수 있습니다. Meta 광고에 쓰이는 것은 Meta 계정 센터의 광고 설정에서도 거부할 수 있습니다. 거부해도 신청에는 아무런 제한이 없습니다.

④ 사이트 전체에서 쓰는 웹 분석 도구(Google Analytics 4·Microsoft Clarity)는 개인정보처리방침 제6조를 따릅니다.

신청하신 분은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 고객센터·이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

신청 정보에 접근할 수 있는 사람을 가맹 상담 담당자로 제한하고, 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.

개인정보 보호책임자와 문의 창구는 아래 사업자 정보를 참고해 주세요. 이 방침이 바뀌면 시행일과 바뀐 내용을 이 페이지에 알립니다.