개인정보처리방침

① 필수: 전화번호(회원 식별·이용권 관리), 결제정보(결제수단·승인번호 등 — 결제대행사 처리).

② 자동 수집: 이용 기록(입장·체크아웃·좌석/재실 현황), 접속 로그, 기기·브라우저 정보.

③ 후기 이벤트 참여 시: 리뷰 캡처 이미지, 연락처.

회원 식별 및 이용권 판매·차감·정산, 입장·이용 현황 관리, 결제·환불 처리, 고객 문의 대응, 이벤트 운영, 서비스 개선·통계.

① 원칙적으로 수집 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

② 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (예: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 — 「전자상거래법」)

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.

· 토스페이먼츠(주) — 결제·정산·환불 처리

· (클라우드/인프라 사업자) — 데이터 보관·인프라 운영

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 고객센터를 통해 행사할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 조치합니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

회사는 접근권한 관리, 접근통제, 전송·저장 시 암호화, 접속기록 보관 등 관계 법령이 요구하는 안전조치를 취합니다.

개인정보 보호책임자 및 문의 창구는 아래 사업자 정보의 담당자·고객센터를 통해 안내합니다. 본 방침의 변경 시 시행일과 변경 내용을 공지합니다.